MAZLÍČKOVO.CZ – OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. PRODÁVAJÍCÍ

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu Mazlíčkovo.cz.

Prodávající:

Mazlíčkovo.cz
Promotica, s.r.o.
Sídlo: Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8
IČO: 29562686
Spisová značka: C 448324 vedená u Městského soudu v Praze
E-mail: info@mazlickovo.cz
Telefon: +420 735 919 361

(dále jen „prodávající“)

2. INFORMACE O ZBOŽÍ A DODACÍCH LHŮTÁCH

Internetový obchod Mazlíčkovo.cz nabízí chovatelské potřeby a související sortiment.

Kupující bere na vědomí, že část nabízeného zboží není skladována přímo prodávajícím a je expedována prostřednictvím smluvních partnerů a dodavatelů působících v České republice a Polsku.

Dodací lhůta je uvedena u každého produktu samostatně. Není-li uvedeno jinak, činí předpokládaná dodací lhůta 3 až 21 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy nebo od připsání platby na účet prodávajícího.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že byl s předpokládanou dobou dodání seznámen.

V případě mimořádných okolností, které prodávající nemůže ovlivnit (zejména výpadek dodavatele, logistické komplikace, vyšší moc, mimořádná vytíženost dopravců), může být dodací lhůta přiměřeně prodloužena. O této skutečnosti bude kupující bez zbytečného odkladu informován.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.

Kupující je povinen uvést v objednávce pravdivé a úplné údaje.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit zejména v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo důvodného podezření na zneužití objednávkového systému.

4. PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem,
• dobírkou.

Kupní cena je splatná dle zvoleného způsobu platby.

5. DOPRAVA ZBOŽÍ

Dopravu zajišťují zejména:

• Zásilkovna,
• GLS.

Konkrétní možnosti dopravy a jejich ceny jsou uvedeny v objednávkovém procesu.

6. ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Kupující může objednávku bezplatně zrušit do okamžiku jejího předání k expedici.

Po předání objednávky dopravci nebo dodavateli již nelze objednávku stornovat. Tím není dotčeno zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy podle článku 7 těchto obchodních podmínek.

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu. 

Spotřebitel může odstoupit od smlouvy kdykoliv od jejího uzavření až do uplynutí zákonné lhůty pro odstoupení. (Právo e-shopů)

Spotřebitel je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. (Ministerstvo průmyslu a obchodu)

Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Zboží nesmí být zasláno na dobírku. Takové zásilky nebudou převzaty.

Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání zpět. 

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. (coi.gov.cz)

8. NEPŘEVZETÍ DOBÍRKY

Pokud kupující bezdůvodně nepřevezme řádně odeslanou zásilku, vzniká prodávajícímu škoda spočívající zejména v nákladech na dopravu, vrácení zásilky a administrativní zpracování.

Prodávající je oprávněn požadovat po kupujícím náhradu skutečně vzniklé škody v souladu s platnými právními předpisy.

9. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Práva a povinnosti smluvních stran týkající se vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku bezprostředně po jejím převzetí.

10. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

Internetová adresa:
https://www.coi.cz

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách Mazlíčkovo.cz.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.